ポイントカードの設定
ショップカードの作成、ポイントルール、特典、会員管理の方法を解説します。
概要
ショップカード機能では、LINE上でデジタルポイントカードを発行できます。来店ポイントや購入ポイントの付与ルールを設定し、貯まったポイントに応じた特典を提供できます。
ショップカードの作成
- サイドバーから「ショップカード」を選択します。
- 「新規作成」ボタンをクリックします。
- カード名、デザイン、最大ポイント数を設定します。
- カードの有効期限を設定します(無期限も可能)。
- 「保存」をクリックしてカードを作成します。
ポイントルールの設定
ポイントの付与条件と付与数を設定できます。来店ごとに固定ポイント、購入金額に応じたポイント、特定アクション(フォーム回答、友だち紹介など)でのボーナスポイントなど、柔軟なルール設定が可能です。
- 来店ポイント:QRコード読み取りで付与
- 購入ポイント:金額に応じて自動付与
- ボーナスポイント:特定条件達成で追加付与
特典の設定
一定ポイントに達した際に付与する特典を設定できます。クーポンの自動配布、割引の適用、無料サービスの提供などを特典として登録できます。中間ポイントでの特典(例:5ポイントで10%オフ、10ポイントで無料)も設定可能です。
会員管理
- 「会員一覧」タブでカード会員を確認します。
- 各会員の現在のポイント数と獲得履歴を閲覧できます。
- 管理者によるポイントの手動付与・調整が可能です。
- 会員データはCSV形式でエクスポートできます。