タグ管理

タグの作成・編集・削除と、友だちへのタグ付け、セグメント分けの方法を解説します。

タグとは

タグは友だちをグループ分けするためのラベルです。「新規顧客」「VIP」「資料請求済み」など、自由にタグを作成して友だちに付与できます。タグを使うことで、セグメント配信やシナリオのターゲティングが可能になります。

タグの作成

1. サイドバーの「タグ管理」をクリックします。
2. 「新規タグ作成」ボタンをクリックします。
3. タグ名を入力し、必要に応じてカラーを選択します。
4. 「作成」ボタンでタグを保存します。

友だちへのタグ付け

• 友だち詳細画面から個別にタグを追加・削除できます。
• 友だち一覧で複数の友だちを選択し、一括でタグを付与することもできます。
• シナリオのアクションノードで自動的にタグを付与する設定も可能です。
• フォーム送信時に自動でタグを付与する機能も利用できます。

タグベースのセグメント

一斉配信やシナリオ配信では、タグを条件にして配信対象を絞り込めます。複数のタグをAND条件やOR条件で組み合わせることで、精度の高いターゲティングが実現できます。

タグの整理

• 使用頻度の低いタグは定期的に見直し、不要なものは削除してください。
• タグ名は統一した命名規則にすることで管理しやすくなります。
• タグを削除すると、友だちからもそのタグが外れます。