機能解説・使い方ガイド
動画でわかるLoku
はじめの設定から、日々の運用まで。実際の画面を使った短い動画で、知りたい使い方を確認できます。
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43本の動画
はじめての方へ
お客さまを管理する
メッセージを届ける
1:39基本編
はじめての一斉配信
配信先とメッセージを設定し、送信前に確認する。
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1:33基本編
セグメント配信の基本
条件に合うお客さまに絞ってメッセージを届ける。
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1:42基本編
シナリオ配信の基本
シナリオの流れを作り、順番に案内する仕組みを知る。
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1:03基本編
テンプレートの作成と活用
繰り返し使うメッセージをテンプレートにまとめる。
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1:00基本編
自動応答の設定
お客さまからのメッセージに自動で応答する。
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0:52基本編
リマインダーの設定
予定に合わせたリマインダーの設定を知る。
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1:10基本編
A・Bテストで文面を比較する
配信文面を比較するA・Bテストの使い方を知る。
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1:02基本編
シナリオテンプレートの選び方
目的に合うシナリオテンプレートと、採用前の確認点を知る。
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0:55基本編
プレビューと本番テスト配信の違い
画面内の確認と、LINEへ実際に送るテスト配信を区別する。
動画と手順を見る →集客・予約につなげる
1:47基本編
フォームの作成と活用
フォームを作り、お客さまから回答を集める。
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1:03基本編
クーポンの作成と配布
クーポンの内容を設定し、配布につなげる。
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1:17基本編
指名スタッフの登録
予約で指名できるスタッフを登録する。
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1:04基本編
リッチメニューの設定
LINEのメニュー画像とタップしたときの動作を設定する。
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1:10基本編
予約イベントの作成と管理
予約イベントを作り、予約状況を確認する。
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1:10設定操作編
指名スタッフの勤務曜日と時間を設定する
スタッフの勤務曜日と受付時間を設定する。
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1:00基本編
フォームの回答一覧とCSV出力の範囲
フォームの回答を確認する場所とCSV出力の範囲を知る。
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0:50基本編
リッチメニューのタップ領域を作る
分割テンプレートでタップ領域を配置する方法を知る。
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1:16基本編
フォームの回答に合わせてタグを付ける
選択した回答に応じてタグを付ける設定を確認する。
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0:56基本編
フォームの分析画面の見方
フォーム分析の入口と、回答がないときの表示を確認する。
動画と手順を見る →会員・決済を管理する
1:08基本編
スタンプカードの設定
来店や利用に合わせたスタンプカードを設定する。
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1:06基本編
会員証の設定・基本編
会員証を使うための基本設定を確認する。
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1:15基本編
紹介プログラムの仕組みと確認
紹介プログラムの仕組みと確認箇所を知る。
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0:58導入準備編
コミュニティの導入準備
コミュニティを始める前の準備を確認する。
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1:07導入準備編
オンライン決済の導入準備
オンライン決済を導入する前の準備を確認する。
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1:07導入準備編
請求書を使う前の準備
請求書を利用するための前提と準備を知る。
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0:58導入準備編
決済時アクションの導入準備
決済に連動した処理を設定する前の準備を知る。
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1:37設定操作編
コミュニティの掲示板と教材を作成する
コミュニティの掲示板と教材を作る操作を確認する。
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1:20設定操作編
接続済みアカウントで決済の入口を確認する
決済連携済みの画面で、設定の入口を確認する。
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1:13設定操作編
チャットから請求内容を入力する
チャットから請求内容を入力する操作を確認する。
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0:57設定操作編
決済アクションの条件と処理を設定する
決済時に実行する処理と条件を設定する。
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