A/Bテスト

シナリオ内でメッセージのA/Bテストを実施する方法を解説します。

A/Bテストとは

A/Bテストは、2つ以上のバリエーションのメッセージを友だちにランダムに振り分けて送信し、どちらがより高い効果を得られるか比較するテスト手法です。開封率やクリック率の最適化に役立ちます。

A/Bテストの設定手順

1. フロービルダーで分岐ノードを配置します。
2. 分岐タイプを「ランダム分岐」に設定します。
3. 各分岐の割合を設定します（例：50%/50%、70%/30%など）。
4. それぞれの分岐先にメッセージノードを接続し、異なる内容を設定します。
5. シナリオを有効にしてテストを開始します。

テスト結果の確認

シナリオの分析画面で、各バリエーションの配信数、開封率、クリック率を比較できます。十分なサンプル数が集まったら結果を確認し、効果の高いメッセージを本採用しましょう。

効果的なA/Bテストのコツ

• 一度にテストする要素は1つに絞ります（件名だけ、画像だけなど）。
• 十分なサンプル数が集まるまでテストを継続してください。
• テスト結果に基づいて改善し、次のテストを計画するPDCAサイクルを回しましょう。

テスト対象の例

• メッセージのテキスト文面（丁寧な表現 vs カジュアルな表現）
• 画像の有無やデザインの違い
• CTA（行動喚起）の文言の違い
• 送信タイミングの違い（午前 vs 午後）