導入効果
-40%
退会率
自動フォローによるリテンション改善
2倍
体験→入会
即時フォロー+クーポンによる転換率UP
+35%
来店頻度
週次Tips配信+来店促進による改善
導入前後の変化
| 導入前 | 導入後 |
|---|---|
| 体験後のフォローは電話で手間がかかる | シナリオ配信で翌日自動フォロー+クーポン |
| 退会予兆に気づけない | 来店頻度を自動チェック、2週間未来店でアラート |
| 会員証は紙やアプリが別々 | LINEの会員証でチェックイン〜ポイント管理 |
| 入会手続きが対面で時間がかかる | LINE上で申込み→決済→会員登録を完結 |
活用シナリオ
こんな感じで設定するだけ。設置時間10分、AI生成を使うと1分で完成します。
ピンチで拡大・ドラッグで移動できます
設定にかかる時間の比較
同じシナリオを構築する場合の所要時間
※ AI生成はシナリオの自動構築機能を使用した場合。業種テンプレートから最適なフローをAIが自動生成します。
体験からの入会率が2倍になりました。退会しそうな会員に自動でフォローが入るので、スタッフの負担も減りつつ退会率が大幅に改善しました。
鈴木 大輔
フィットネスジム経営
この事例で使われている機能
ジム・フィットネスでのよくある質問
はい。スタッフ指名予約に対応しており、トレーナーごとのスケジュール管理が可能です。
Stripe連携で月額サブスクリプションの管理が可能。決済完了時の自動タグ付与でセグメント管理もできます。
CSVインポート/エクスポートで既存データの移行が可能。APIでの連携にも対応しています。
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