導入効果
1.5倍
予約率
LINE予約導入前後の比較
+30%
リピート率
自動フォロー配信による改善
-60%
管理工数
予約・会員管理の自動化による削減
導入前後の変化
| 導入前 | 導入後 |
|---|---|
| 予約は電話・ホットペッパーで管理がバラバラ | LINEで予約を一元管理。リッチメニューから直接予約 |
| 紙の会員カードは忘れる・なくす | LINEのデジタル会員証。スマホがあれば常に携帯 |
| 来店後のフォローは手が回らない | シナリオ配信で翌日お礼→次回案内を完全自動化 |
| クーポンの効果が測定できない | 配布・使用率をダッシュボードでリアルタイム確認 |
活用シナリオ
こんな感じで設定するだけ。設置時間10分、AI生成を使うと1分で完成します。
ピンチで拡大・ドラッグで移動できます
設定にかかる時間の比較
同じシナリオを構築する場合の所要時間
※ AI生成はシナリオの自動構築機能を使用した場合。業種テンプレートから最適なフローをAIが自動生成します。
予約管理と会員証をLINEに集約できたことで、予約率が1.5倍に。スタッフの管理工数も大幅に減りました。お客様も「LINEだけで全部できて便利」と喜んでくださっています。
田中 美咲
エステサロン経営
サロン・美容でのよくある質問
はい。ホットペッパー経由の予約はそのまま、LINE経由の予約をLokuで管理する併用が可能です。段階的にLINE予約に移行するサロンが多いです。
店舗ごとにLINE公式アカウントを作成し、それぞれLokuと連携することで複数店舗の管理が可能です。
はい。スタッフごとのスケジュール管理と指名予約に対応しています。
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